Negócios

Rappi sai na frente e vira pioneiro em live shopping no Brasil


Superapp acaba de lançar, antes do Alibaba, funcionalidade que permite comprar produtos de grandes marcas apresentados em lives, sem sair do ambiente de vídeo


  Por Redação DC 30 de Outubro de 2020 às 16:36

  | Da equipe de jornalistas do Diário do Comércio


Enquanto o gigante chinês Alibaba acaba de anunciar que pretende incorporar o modelo de live commerce, muito forte em seu país Natal, ao comportamento de consumo do brasileiro, o superapp Rappi sai na frente e acaba de lançar a funcionalidade Live Shopping no botão Rappi Entertainment.

Por meio dele, será possível realizar a compra dos produtos apresentados nas lives, incluindo variações de tamanho e cor, informou a companhia. O objetivo é oferecer conteúdos que geram engajamento e interatividade integrados com a proposta do superapp: entregar, literalmente, qualquer coisa em uma hora. 

O modelo de negócio estabelece uma relação D2C (direct to customer), aproximando a indústria e usuários finais. “Somos o primeiro app a lançar o serviço de Live Shopping no Brasil”, afirma Julia Canalini, head de Entretenimento do Rappi. “O chamado shopstreaming já é muito forte na China, e queremos popularizar essa tendência também por aqui oferecendo uma forma de consumo mais humanizada e social. O que nos guia é nossa criatividade e um conteúdo que ajude as marcas parceiras a vender”, explica.  

Julia diz ainda que o Live Shopping é uma nova maneira criativa de as marcas se comunicarem diretamente com seus respectivos públicos-alvo, disponibilizando conteúdo de qualidade, novas opções de compra e, acima de tudo, uma experiência realmente completa. “É um marco sem volta desse mercado no Brasil”, sinaliza. 

COMO FUNCIONA  

O novo serviço do Rappi Entertainment vai além da opção de um QR Code disponível na tela para ser direcionado ao e-commerce da marca. O usuário não precisa sair da experiência da live para navegar pelos produtos e fazer suas escolhas de compras em tempo real - tudo estará a apenas um clique de distância. As ferramentas de entretenimento transitam por todo o Rappi, integrando cada vertical aos usuários do superapp.  

O Live Shopping está localizado dentro do botão Rappi Entertainment. Para alcançá-lo, basta direcionar até o final da tela inicial do superapp, clicar e escolher “Eventos Ao Vivo” para ter acesso ao conteúdo. O usuário poderá ativar lembretes para lives futuras, e não correr o risco de perder alguma apresentação.  

Enquanto o consumidor assiste à live, os produtos mencionados nos vídeos aparecerão na parte inferior com os valores e a opção de colocar no carrinho. Após o encerramento, o usuário poderá finalizar sua experiência mista de entretenimento e compra ao efetuar o pagamento dos itens selecionados durante a transmissão. 

O superapp Rappi, cuja proposta é resolver a vida dos usuários através de uma plataforma única, foi criado em 2015, chegou ao Brasil em julho de 2017, e está presente em mais de 100 cidades do país. Além do Brasil, a empresa está presente na Argentina, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, México, Peru e Uruguai. 

FOTO: Divulgação 





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