Negócios

Telhanorte abre quatro home centers 'de bairro' em São Paulo


Formato de loja de vizinhança de material de construção com pegada digital, pedidos via whatsapp e promessa de entrega em até uma hora agora chegam à Lapa, Tatuapé, Mooca e Vila Leopoldina


  Por Redação DC 22 de Dezembro de 2020 às 10:05

  | Da equipe de jornalistas do Diário do Comércio


A rede de materiais de construção Telhanorte fecha o ano com mais quatro inaugurações de lojas de bairro. Com a bandeira Telhanorte Já!, as novas unidades estão nos bairros da Lapa e Tatuapé, inauguradas no último dia 11 de dezembro, e Vila Leopoldina e Mooca, que começam a operar até o fim do mês. 

Essas lojas, que operam dentro do novo conceito de 'hoe center de bairro' criado pela rede, têm como premissa estarem mais próximas do cliente e oferecer soluções inteligentes para quem precisa de agilidade para manter os espaços em ordem, com praticidade e rapidez no atendimento e na entrega.  

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As lojas têm em média 200 m² e disponibilizam os mais de 40 mil produtos do home center tradicional por meio do conceito prateleira infinita, que permite acesso ao estoque da rede de maneira digital. 

As novas lojas contam com serviços diferenciados, propondo experiências de compra inovadoras. Entre os serviços, destaque para o Projete-se, em que projetistas desenvolvem, de maneira gratuita, uma imagem 3D do ambiente desejado pelo cliente para ajudar na visualização do espaço após a reforma.

E para o “Telhanorte Já! na sua Porta”, uma van itinerante da rede vai até a residência do cliente, oferecendo serviços como medição na obra, quantificação de material (para evitar faltas e sobras) e empréstimo de amostras de pisos e revestimentos (para arquitetos). Os condomínios nas redondezas das lojas também contarão com benefícios exclusivos, como linha de crédito com aprovação em um dia e parcelamento. 

Outros diferenciais na operação são as modalidades de delivery, como a entrega no mesmo dia no raio de 5km das lojas, em compras realizadas até às 12h; ou na manhã do dia seguinte, em compras realizadas após às 12h do dia anterior. Para grandes volumes e materiais pesados, a entrega ocorre com o prazo de um dia. 

O atendimento sem sair de casa é outro ponto de destaque: o cliente pode efetuar a compra dos produtos desejados via Whatsapp da unidade, sem a necessidade de ir até a loja, com a possibilidade ainda de concluir o pagamento por meio de link. 

EXPANSÃO 

Com essas quatro lojas, a Telhanorte contabiliza agora oito unidades no formato de bairro. As outras quatro estão localizadas na Vila Madalena, Sumaré, Moema e Aclimação. 

Ricardo Pontes, gerente regional da Telhanorte Já!, afirma que esse modelo de home center de vizinhança tem movimentado o mercado desde o ano passado, com retorno muito positivo.

"Nesse ano, além de ampliarmos o número de unidades, ofertamos ainda mais serviços, garantindo uma experiência de compra única e prática para os nossos clientes viverem intensamente seus lares. Nossa expectativa é continuar lançando novos serviços para que consolidar esse modelo de negócio," sinaliza. 

FOTO: Divulgação 





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