Inovação

Saiba como a Inteligência Artificial pode ajudar nos negócios


O especialista em IA Joaquim Fantin explica em vídeo como essa inovação pode melhorar o desempenho das empresas


  Por Redação Facesp 21 de Janeiro de 2020 às 17:05

  | Das equipes de comunicação de entidades membros da Federação das Associações Comerciais do Estado de S.Paulo


Ao longo dos séculos tivemos várias ondas de inovação que afetaram a humanidade, e certamente a Inteligência Artificial é a mais recente delas. O potencial desse ramo da ciência da computação para geração de novas receitas às empresas é enorme.

No varejo, por exemplo, ela pode proporcionar experiências de compra ainda mais marcantes para o consumidor. Pode ajudar a traçar o perfil detalhado dos clientes, permitindo às empresas oferecerem produtos e serviços mais direcionados.

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Uma pesquisa realizada pela Época Negócios revela que houve um aumento de 55% de empresas brasileiras que utilizam a Inteligência Artificial para melhoria de processos em 2019, principalmente para agilizar as centrais de atendimento.

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A pesquisa também revela que 99% dos líderes entrevistados concordam com a eficiência da Inteligência Artificial e sobre a necessidade do desenvolvimento da mesma em todas as empresas, independente do ramo de atividade ou porte.

No vídeo abaixo, feito pela equipe da Associação Comertcial e Industrial de Campinas (ACIC), Joaquim Fantin, que é especialista nesse assunto, explica como o uso da Inteligência Artificial pode garantir resultados positivos para as empresas de pequeno porte.

IMAGEM: Pixabay