Gestão

Marcas travam batalha após milk-shake mudar de dono


As empresas estão aproveitando o debate nas redes sociais para oferecer seus produtos e acirrar ainda mais as discussões


  Por Estadão Conteúdo 15 de Setembro de 2016 às 14:38

  | Agência de notícias do jornal O Estado de S.Paulo


O lançamento do milk-shake Ovomaltine pelo McDonald?s na última quarta-feira (14/09) causou alvoroço nas redes sociais.

Usuários não souberam lidar com a saída do cardápio do Bob's e marcas se aproveitaram do debate para oferecer seus produtos e acirrar ainda mais o debate.

Protagonistas da polêmica, McDonald's e Bob's trocaram provocações e a ex-detentora do contrato de exclusividade usou a hashtag #MilkFake ao se referir ao novo produto.

Outras marcas como Giraffas, Burger King e Philips se aproveitaram para atrair consumidores. Preferências à parte, as marcas abusaram da criatividade e travaram uma bela batalha de social media.

McDonald's começou a polêmica com a hashtag 'Finalmente no Mc'.

Em resposta, Bob's resolveu ir direto ao ponto e chamou o novo de produto de falso.

A Philips destacou que é possível fazer o próprio shake com os liquidificadores da marca.

O Giraffas usou a situação para reforçar a variedade de produtos.

O Burger King aproveitou para fazer propaganda de seu hambúrguer.

HISTÓRIA

O Bob?s lançou o milk-shake de Ovomaltine em 1959 e, desde 2005, tinha um contrato de exclusividade no uso da marca no Brasil na categoria.

O contrato com o Bob?s venceu há alguns meses e o McDonald?s aproveitou para colocar a marca no seu menu de bebidas. O McDonald?s já usava o nome Ovomaltine na sua linha de sobremesas desde 2009.

Para divulgar o sabor Ovomaltine, o McDonald?s fará a maior campanha da sua história para a linha de sobremesas, com peças para TV, mídias sociais e mobiliário urbano.

INGREDIENTE

O cardápio do Bob?s continuará a ter a receita de milk-shake que usa o achocolatado Ovomaltine, que agora aparece no menu com o sabor "crocante". A rede pode usar o ingrediente na receita, mas não pode colocar a marca no cardápio de shakes.

"Nós optamos por não renovar o contrato de exclusividade. Isso seria um investimento desnecessário, que pesaria no bolso do consumidor", disse Marcello Farrel, diretor geral do Bob?s.

"As nossas pesquisas apontam que o Bob?s é top of mind na categoria de shakes e não o insumo (Ovomaltine). É a nossa fórmula que é considerada imbatível", afirma.