Acontece no Estado

ISO9001 - Acim consegue manutenção pelo 8º ano consecutivo


Auditor e consultor passaram o dia analisando os protocolo normatizados na Acim e avalisaram a continuidade


  Por Redação Facesp 04 de Maio de 2016 às 00:00

  | Das equipes de comunicação de entidades membros da Federação das Associações Comerciais do Estado de S.Paulo


Diretoria e funcionários da Associação Comercial e Industrial (ACI) de Marília estão comemorando a manutenção da normatização ISO9001:2008 conseguida pelo 8º ano consecutivo, desde 2008 quando a associação comercial mariliense foi normatizada pela primeira vez, sendo uma das primeiras do Brasil a conseguir a certificação ISO9001. “Uma conquista a cada ano, pois, como se sabe o mais difícil é manter os procedimentos normatizados, e isso nossa equipe tem conseguido com méritos”, elogiou o presidente da ACI de Marília, Libânio Victor Nunes de Oliveira, ao receber o documento da empresa certificadora que promoveu a auditoria tradicional de averiguação dos protocolos criados. “A cada anos esses procedimentos vão se adequando a realidade, simplificando e melhorando a performance do trabalho de gestão”, comentou.

O auditor Edgard Roberto Ongarelli (SGS – Brazil) e o consultor Gilmar Zanardo (Destra Consultoria) avaliaram todos os procedimentos normatizados, além de se reunirem com o pessoal e até com diretores, no sentido de avaliar a performance da entidade quanto as normas internacional certificadas. “Um processo delicado, pois, é preciso conversar e analisar bastante para que tudo seja desenvolvido de forma satisfatória”, comentou o superintendente da Acim, José Augusto Gomes, que durante um dia inteiro acompanhou a auditoria de manutenção realizada pelos dois profissionais. “Isso deixa a equipe um pouco apreensiva, mas no final, a felicidade é geral com a continuidade das normas”, comentou o dirigente.

A recertificação das normas é feita a cada três anos, enquanto que a manutenção é anual. “Agora estamos realizando a manutenção”, explicou Lilian Saito, gerente operacional da associação comercial. “A próxima recertificação será em 2018”, comentou a dirigente satisfeita com os resultados atuais. “Estamos certificados, porém as manutenções são feitas para acompanharem o sistema de gestão da qualidade”, falou com mais detalhes. “Caso haja alguma não conformidade, corremos o risco de perder a certificação, por isso temos tempo de adequar sem estresse”, brincou ao admitir ser muito difícil a manutenção em razão das mudanças de comportamento que acontecem por várias razões, principalmente as econômicas. 

Um resultado prático da importância da Acim deter a ISO9001:2008 é o fato da Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (Facesp), reconhecer há três anos, o modelo de gestão adotada pela entidade mariliense, premiando a associação comercial local como a melhor entidade associativa do mesmo porte, como sendo destaque estadual entre as mais de 400 associações comerciais existentes no Estado de São Paulo. “Sem dúvida esse reconhecimento nos é importante, e diante disso, a cada ano a nossa responsabilidade aumenta mais”, falou Libânio Victor Nunes de Oliveira que espera para meados de novembro, em Campos do Jordão, conquistar o quarto prêmio promovido pela Facesp. “Já começamos o caminho do prêmio com este trabalho realizado agora”, falou ao parabenizar toda a equipe de trabalho pela continuidade da normatização ISO9001.