São Paulo, 25 de Setembro de 2016

Executivos de grandes companhias contam como conquistar prestígio na rede social

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Especializado em serviços paralegais, o escritório ajuda as empresas a dedicar mais tempo ao negócio do que à papelada oficial. Para isso, conta com a parceria entre a Junta Comercial e a ACSP

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Ouça as dicas de Victor Garcia Guimarães Barros, gerente de projetos da organização internacional Great Place to Work, para ser um gestor de sucesso

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Perder um cliente por mau atendimento no pós-venda representa um alto custo para uma empresa. O site Reclame Aqui revela o que aprendeu dando voz às mágoas do consumidor brasileiro

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Um exemplo é a Roto-Rooter, que ganhou popularidade em décadas passadas. Seus controladores acreditam em uma mistura de tradição e tecnologia -e na memória dos consumidores- para reerguer a marca

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É o que afirmam 60 de cada cem entrevistados de levantamento conduzido pelo Fórum Econômico Mundial. No restante do mundo, a falta de governança é apontada como problema para apenas 27% dos 13 mil entrevistados

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Haddad deve sofrer redução de sua base aliada na Câmara Municipal por conta das eleições. Isso coloca em risco a aprovação do zoneamento em segunda votação

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Conheça as práticas de cinco campeãs de atendimento pós-venda, como a Leroy Merlin, que evidenciam a importância de construir uma cultura voltada para o consumidor

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Grandes empresas podem despontar nos momentos de crise e começar com o dinheiro, o conhecimento e a rede de contatos do investidor anjo

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Pesquisa da Associação Comercial e Industrial de Piracicaba aponta que metade das empresas familiares da cidade, a exemplo da família Santos (na foto), já prepara a nova geração

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