São Paulo, 27 de Setembro de 2016

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15 perguntas para seu 2015
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Um ano de incertezas exige muitas perguntas antes de qualquer resposta definitiva

O próximo ano já começou. No Brasil, o mercado se mostra como um território nebuloso, além de inexplorado. As previsões econômicas abaixo da crítica e os índices de confiança em patamares diminutos criam um ambiente que, em vez de gerar pessimismo, deve propiciar reflexões. Crises servem para isso: questionar, inovar e seguir adiante.

Justamente por isso, convido vocês não a definirem respostas definitivas ou usarem fórmulas do passado para superar dilemas e obstáculos até então desconhecidos. Momentos críticos, sobre os quais temos pouco domínio, são muito propícios para o surgimento de novas perguntas. Sugiro, aqui, algumas. Use esta lista: inclua, exclua, modifique - e bons pensamentos!

1. Por que sua marca é importante? Que falta ela faria no mundo se desaparecesse?

2. Além do salário, cargos e poder, o que mais atrai as pessoas para trabalhar em sua empresa?

3. Você tem paciência para crescer de forma sustentada ou o lucro deve vir a todo custo no curto prazo?

4. Até que ponto você conhece os seus clientes? Você trata todos da mesma forma ou respeita as características de cada qual?

5. Sua empresa é transparente?

6. O que tem feito para garantir a qualidade dos produtos e serviços que oferece?

7. Relacionamentos são mais importantes que os contratos?

8. Além do preço justo, que outros argumentos fazem da sua marca algo diferente?

9. Você ainda separa o mundo em online e offline?

10. Já pensou no impacto social e ambiental das suas atividades ou isso não passa de acessório?

11. O que poderia fazer seu mercado acabar de um dia para o outro? 

12. O que você faria se isso acontecesse?

13. Seus funcionários combinam com a cultura da sua empresa?

14. Aliás: sua empresa tem uma cultura?

15. Que outras perguntas eu poderia fazer?

Boa sorte!



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